FAQ Joaillerie sur mesure

Je n'habite pas à Paris

Grâce aux moyens de communication modernes, une création
sur-mesure et personnalisée, même à distance, est possible ainsi que la livraison
partout dans le monde. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une consultation personnelle avec la créatrice.

Quel budget prévoir pour une création de bijou sur-mesure
chez NGONE?

La création, aussi spontanée soit-elle, est toujours le fruit d’une étude globale souvent longue et coûteuse. Les prix des bijoux dépendront du cours des pierres et matériaux utilisés, de la complexité du travail à réaliser, du design du bijou et du temps de fabrication. En fonction de vos choix, un devis sera établi selon le poids des pierres précieuses, de l’or ainsi que du travail à effectuer. Vous avez prévu votre budget? Partagez cette information avec la créatrice qui étudiera une solution adaptée.

Où sera fabriqué mon bijou?

Ngoné travaille en étroite collaboration avec ses partenaires joailliers en France et au Sénégal. Nos artisans procèdent à une fabrication minutieuse et soignée, entièrement à la main. Une exigence de qualité mais également d'engagement pour les métiers d'art en France et en Afrique. Pour finir, nous procédons toujours au contrôle qualité. La créatrice apportera la touche finale « Made of Africa » qui fait l’originalité de ses créations.

Quel délai?

Votre bijou est réalisé dans un délai de 4 à 6 semaines 

Garantie

Pour toute commande, une garantie contre vice et défaut caché vous sera offerte. Cette garantie est valable 24 mois à partir de la date d'achat. Même si le délai de garantie est dépassé, nous tenons à garder une relation de confiance avec vous et resterons toujours joignables et à l'écoute.